- Marchio : HP
- Nome del prodotto : 3 anni di supporto hardware HP Premium Care per notebook
- Codice prodotto : UA6M3E
- Categoria : Estensione della garanzia
- Qualità della scheda : creato/standardizzato da Icecat
- Questo prodotto è stato visto : 98154
- Informazioni modificate il : 08 Mar 2024 09:07:54
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Bullet Points HP 3 anni di supporto hardware Premium Care per notebook
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- - Assistenza e diagnosi dei problemi in remoto
- - Assistenza hardware in loco entro il giorno lavorativo successivo[1]
- - Parti e materiali di ricambio inclusi
- - Gestione e procedure di escalation formali
- - Accesso a informazioni di supporto e servizi elettronici
- - Assistenza e accesso remoto al sistema HP
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Descrizione breve HP 3 anni di supporto hardware Premium Care per notebook
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3 anni di supporto hardware HP Premium Care per notebook
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HP 3 anni di supporto hardware Premium Care per notebook
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In caso di problemi hardware, è molto importante tornare a essere operativi il prima possibile. Competenza a portata di mano con il servizio di assistenza hardware di HP entro il giorno lavorativo[1] successivo in loco, per migliorare di molto l’operatività dei propri prodotti. Grazie all’elevata qualità del servizio di assistenza da remoto o alla pratica assistenza entro il giorno lavorativo successivo in loco, potete contare in qualunque momento sui nostri tecnici per tornare rapidamente operativi.
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Descrizione breve HP 3 anni di supporto hardware Premium Care per notebook
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HP 3 anni di supporto hardware Premium Care per notebook, 3 anno/i, Sul posto
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Descrizione estesa HP 3 anni di supporto hardware Premium Care per notebook
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HP 3 anni di supporto hardware Premium Care per notebook. Anni: 3 anno/i, Tempi di risposta: 9 h, Tipo: Sul posto
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Assistenza entro il giorno lavorativo successivo[1]Servizio di assistenza, riparazione e sostituzione parti direttamente a casa vostra entro il giorno lavorativo successivo. I nostri esperti sono sul posto di lavoro 9 ore al giorno, 5 giorni alla settimana.[1]
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Supporto affidabileGrazie alla competenza e all'esperienza dei nostri tecnici e all'efficienza del servizio di assistenza, il vostro hardware tornerà presto come nuovo.
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Assistenza online o in locoI tecnici del servizio di assistenza sono sempre pronti a fornirvi il proprio supporto, sia da remoto, tramite telefono, sia di persona.
| Caratteristiche | |
|---|---|
| Tipo | Sul posto |
| Tempi di risposta | 9 h |
| Anni | 3 anno/i |
| supporto sul sito | |
| Composizione del prodotto | |
|---|---|
| Tipo di supporto | Riparazione sul posto |
| Luogo di servizio | Onsite |
| Copertura della garanzia | In garanzia |
| Composizione del prodotto | |
|---|---|
| Dettagli della copertura | Giorno feriale standard - 9 ore |
| Durata | 3 anni |
| Tempo di risposta | Intervento il giorno lavorativo successivo |
| Metodo di servizio | Riparazione sul posto |
| Tipo di pacchetto di assistenza | Elettronico |
| Periodo di copertura | 36 mese(i) |
| Tipo di garanzia | S |
| Nazione | Grossista |
|---|---|
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3 distributor(s) |
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1 distributor(s) |
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1 distributor(s) |
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2 distributor(s) |
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1 distributor(s) |
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1 distributor(s) |
[1] Per impostazione predefinita, HP erogherà i servizi di supporto HP Care Pack nel Paese in cui sono stati acquistati. Per ulteriori informazioni sulla copertura del supporto HP Care Pack per prodotti hardware in altre aree geografiche, consultare i Termini e condizioni di Care Pack per il vostro Paese e le schede tecniche per il vostro Care Pack specifico. I livelli di servizio e i tempi di risposta per gli HP Care Pack possono variare in base all'ubicazione geografica. Il servizio ha inizio dalla data di acquisto dell'hardware. Sono in vigore restrizioni e limitazioni. Per maggiori informazioni, consultare www.hp.com/go/cpc. I servizi HP sono disciplinati dalle condizioni e dai termini HP vigenti, in base alle indicazioni del cliente al momento dell'acquisto. Il cliente potrebbe disporre di ulteriori diritti legali a seconda delle leggi locali in vigore e tali diritti non sono in alcun modo compromessi dai termini e dalle condizioni di servizio HP o dalla Garanzia limitata HP fornita con il prodotto HP.