- - Ongelmanratkaisu ja tuki etäpalveluna
- - Huolto HP:n virallisessa huoltoliikkeessä
- - Sisältää työn, varaosat ja materiaalit
- - Maksettu toimivan laitteen palautus toimipisteeseesi
- - Normaali toimitusaika neljästä seitsemään arkipäivää (saattaa vaihdella maantieteellisen sijainnin mukaan)
- - Palvelu matkalla oltaessa
HP:n 3 vuoden laitteistotuki – palautus huoltopisteeseen / palvelu matkalla – kannettavat tietokoneet
Kun tietokoneessasi ilmenee ongelma, haluat saada sen korjattua. HP:n palautus toimittajalle (sis. matkakustannukset) sisältää useimpien ongelmien ratkaisun puhelimen tai verkkokeskustelun kautta. Vakavampien ongelmien ilmetessä voit lähettää laitteesi lähimpään valtuutettuun huoltokeskukseen. Asiantuntijamme määrittävät viat ja korjaavat laitteesi 4–7 työpäivän[1] kuluessa ja me maksamme palautuskustannukset, joten sinä voit keskittyä liiketoimien hoitamiseen – myös silloin, kun olet matkalla. Palautus toimittajalle on edullinen vaihtoehto asiakkaan tiloissa tapahtuvalle huollolle ja sisältää työn, osat ja materiaalit.
HP :n 3 vuoden laitteistotuki – palautus huoltopisteeseen / palvelu matkalla – kannettavat tietokoneet, Palautus huoltopisteeseen, Asiakkaan toimitilojen ulkopuolella, Sisältyy takuuseen, Normaalit työpäivät – 9 tuntia päivässä, 2 vuotta, Korjaaminen 3–7 arkipäivän kuluessa
HP :n 3 vuoden laitteistotuki – palautus huoltopisteeseen / palvelu matkalla – kannettavat tietokoneet. Support type: Palautus huoltopisteeseen, Place of service: Asiakkaan toimitilojen ulkopuolella, Warranty coverage: Sisältyy takuuseen