- Značka : HP
- Název produktu : 3letá služba HP s prioritním přístupem pro počítače (více než 250 míst)
- Kód produktu : U80M6E
- Kategorie : Prodloužení záruky a podpory ✚
- Kvalita datového listu : vytvořen/standardizován Icecatem
- Počet zhlédnutí produktu : 4255
- Poslední aktualizace: : 10 Jul 2024 19:51:48
- Product Brochure/Datasheet (0.1 MB) Product Brochure/Datasheet (0.5 MB)
-
Long product name HP 3letá služba s prioritním přístupem pro počítače (více než 250 míst)
:
3letá služba HP s prioritním přístupem pro počítače (více než 250 míst)
-
HP 3letá služba s prioritním přístupem pro počítače (více než 250 míst)
:
Služba HP s prioritním přístupem poskytuje přímý přístup k vysoce kvalifikovaným asistentům vzdálené podpory pro pracovníky IT helpdesku. Zkracuje dobu telefonického kontaktu s helpdeskem využitím interní diagnostiky k efektivnímu zpracování oprav a řešení problémů. Navíc nabízí globálně konzistentní služby dostupné ve více než 60 zemích a více než 20 jazycích.[1]
-
Short summary description HP 3letá služba s prioritním přístupem pro počítače (více než 250 míst)
:
HP 3letá služba s prioritním přístupem pro počítače (více než 250 míst), Priority services, Vzdálená, Nezávisle na záruce, Standardní pracovní dny: 9 hodin, 3 roky, Další dostupný asistent
-
Long summary description HP 3letá služba s prioritním přístupem pro počítače (více než 250 míst)
:
HP 3letá služba s prioritním přístupem pro počítače (více než 250 míst). Typ podpory: Priority services, Místo servisu: Vzdálená, Rozsah záruky: Nezávisle na záruce
-
Nechte komunikaci na ITPoskytněte internímu IT helpdesku okamžitý přístup k vysoce kvalifikovaným asistentům vzdálené podpory, kteří mluví k věci a dokážou vyřešit vaše problémy.
-
K vašim inženýrům se chováme jako k inženýrům, nikoli jako k uživatelůmUžívejte si spolupráci s IT týmem, který dokáže pochopit a ocenit váš vhled do řešení problémů a využít vaše interní diagnózy.
-
Vkládáme svět do rukou prvotřídní IT podporyVyužívejte IT zdroje na maximum díky přístupu k online nástrojům, které vám umožní rychle a snadno otevírat, sledovat a uzavírat IT případy.
| Dodavatelské údaje | |
|---|---|
| Typ podpory | Priority services |
| Místo servisu | Vzdálená |
| Rozsah záruky | Nezávisle na záruce |
| Detaily pokrytí | Standardní pracovní dny: 9 hodin |
| Dodavatelské údaje | |
|---|---|
| Doba trvání | 3 roky |
| Doba odezvy | Další dostupný asistent |
| Způsob servisu | Telefon |
| Typ balíčku péče | Elektronická sada HP Care Pack |
| Typ záruky | S |
| Země | Distributor |
|---|---|
|
|
2 distributor(s) |
|
|
2 distributor(s) |
|
|
1 distributor(s) |
|
|
1 distributor(s) |
|
|
1 distributor(s) |
|
|
1 distributor(s) |
|
|
1 distributor(s) |
|
|
1 distributor(s) |
|
|
1 distributor(s) |
[1] Společnost HP bude standardně poskytovat služby podpory HP Care Pack v zemi, kde byly zakoupeny. Další informace o pokrytí podpory HP Care Pack pro hardwarové produkty v různých oblastech jsou k dispozici ve smluvních podmínkách služby Care Pack pro danou zemi a v datových listech příslušného balíčku Care Pack. Úroveň služeb a reakční doby balíčků HP Care Pack se mohou v různých oblastech lišit. Služba začíná platit od data zakoupení hardwaru. Mohou platit určitá omezení. Podrobnosti jsou k dispozici na adrese www.hp.com/go/cpc. Služby HP podléhají příslušným smluvním podmínkám společnosti HP, které zákazník obdržel nebo na ně byl odkázán při nákupu. Zákazník může mít dodatečná zákonná práva podle příslušných místních předpisů, přičemž tato práva nejsou ovlivněna podmínkami služeb HP ani omezenou zárukou HP poskytnutou s produktem HP.