HP Care 5 Jahre Solution-Support mit Einbehaltung defekter Medien für Mobile Workstations

Kaufgründe
  • Erweiterte Garantie
    Erweitern Sie den Schutz für Ihre HP Geräte mit Reparaturen für bis zu 5 Jahre ohne zusätzliche Kosten.
  • Remote-Support
    Sorgen Sie dafür, dass Ihre Mitarbeiter schnell wieder produktiv sein können, indem Sie bequemen Remote-Support nutzen, der Geräteprobleme in 85 % der Fälle unmittelbar lösen kann.[1,8]
  • Gerätekorrektur
    Bei komplexeren Problemen entscheiden Sie sich für eine schnellere Behebung von Geräteproblemen mit HP Care.[1]
Spezifikationen
Features
Serviceart Depot
Dienststunden (hours x days) 9x5
Zeitraum 5 Jahr(e)
Supplier features
Art des Supports Externe Reparatur
Ort der Serviceerbringung Außerhalb des Kundenstandorts
Garantieumfang Unter Garantie

Supplier features
Abdeckungsdetails Standardarbeitstage - 9 Stunden
Dauer 5 Jahre
Reaktionszeit Reparatur innerhalb von 3–7 Werktagen
Servicemethode Reparatur im Depot
Additional support option Einbehaltung defekter Medien; PC-Lösung
Care Pack - Typ Elektronisch
Garantietyp S
Logistikoptionen Abhol- und Lieferservice per Kurier
Distributoren
Land Distributor
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Disclaimer HP Care 5 Jahre Solution-Support mit Einbehaltung defekter Medien für Mobile Workstations :

[1] Die Service-Level und Reaktionszeiten bei HP Care Packs variieren je nach geografischem Standort. Der Service kann ab dem Kaufdatum der Hardware in Anspruch genommen werden. Es gelten bestimmte Einschränkungen. Einzelheiten finden Sie unter https://cpc2.ext.hp.com/. HP Services unterliegen den für den jeweiligen Service geltenden HP Geschäftsbedingungen, die entweder angegeben sind oder dem Kunden/der Kundin zum Zeitpunkt des Erwerbs mitgeteilt werden. Der Kunde bzw. die Kundin kann möglicherweise gemäß länderspezifischen Gesetzen zusätzliche Ansprüche geltend machen. Diese Ansprüche bleiben durch die HP Geschäftsbedingungen des Service oder die HP Herstellergarantie des HP Produkts unberührt.
[8] Basierend auf Daten zum weltweiten Kundensupport von HP von 1/2022 bis 10/2022.